ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
- TARAFLAR
1.1. SATICI
Unvan: ÜMİT UYSAL
Adres: Kavacık Mah. Fatih Sultan Mehmet Cad. Tonoğlu No:3 İç Kapı No:4 Beykoz / İstanbul
Telefon: 0850 346 41 23
E-posta: [email protected]
İnternet Sitesi: www.buldunonu.com
1.2. ALICI
Adı/Soyadı/Unvanı:
Fatura Adresi:
Teslimat Adresi:
Telefon:
E-posta:
- KONU
İşbu Ön Bilgilendirme Formunun konusu, ALICI’nın www.buldunonu.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimiyle ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında bilgilendirilmesidir.
- SİPARİŞ VE ÜRÜN BİLGİLERİ
Sipariş Tarihi:
Ürünlerin adı, temel özellikleri, adedi, vergiler dahil satış bedeli ve varsa indirim bilgileri sipariş özeti ile ürün sayfalarında gösterilmektedir.
Ödeme Şekli:
Teslimat Adresi:
Sipariş Toplamı:
ALICI, ödeme işlemini tamamlamadan önce ürünlerin temel özelliklerini, toplam satış bedelini, ödeme yöntemini, teslimat adresini ve varsa kargo ücretini kontrol edebilir.
- KARGO VE TESLİMAT
4.1. Siparişler HepsiJet aracılığıyla, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.
4.2. 1.500 TL’nin altındaki siparişlerde Türkiye genelinde kargo ücreti 79 TL’dir. Sepet toplamı 1.500 TL ve üzerinde olan siparişlerde kargo ücretsizdir.
4.3. Ürünler, siparişin ve ödemenin onaylanmasının ardından sipariş sırasında belirtilen tahmini süre içerisinde ve her hâlükârda yasal azami süre olan 30 gün içinde teslim edilir.
4.4. ALICI’nın teslimat adresini yanlış veya eksik bildirmesinden ya da teslimatı kabul etmemesinden kaynaklanan gecikme ve ilave masraflardan SATICI sorumlu tutulamaz.
4.5. Mücbir sebep, olumsuz hava koşulları, ulaşım kesintisi, doğal afet veya kargo firması kaynaklı olağanüstü gecikmelerde ALICI bilgilendirilir.
4.6. Sipariş konusu ürünün tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması hâlinde ALICI gecikmeden bilgilendirilir ve tahsil edilen bedeller yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre içerisinde ALICI’ya iade edilir.
4.7. ALICI’nın ürünü teslim alırken ambalajı kontrol etmesi; açıkça hasarlı, yırtılmış veya ezilmiş gönderiler için kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletmesi önerilir. Tutanak bulunmaması, ALICI’nın ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.
- CAYMA HAKKI
5.1. Tüketici sıfatına sahip ALICI, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2. ALICI, ürün teslim edilmeden önce de cayma hakkını kullanabilir.
5.3. Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içerisinde SATICI’ya yazılı olarak veya [email protected] e-posta adresi üzerinden açık bir bildirim gönderilmesi yeterlidir.
5.4. Cayma hakkının kullanıldığına ilişkin ispat yükümlülüğü ALICI’ya aittir.
5.5. ALICI, cayma bildirimini SATICI’ya ilettiği tarihten itibaren 14 gün içinde ürünü iade etmelidir.
5.6. İade edilecek ürünün, varsa standart aksesuarları ve kutu içeriğiyle birlikte güvenli şekilde paketlenerek gönderilmesi gerekir.
- ELEKTRONİK ÜRÜNLERE İLİŞKİN BİLGİLENDİRME
6.1. BuldunOnu’da elektronik geliştirme kartları, modüller, devre elemanları, güç ürünleri, ölçüm cihazları, ekranlar, sensörler, bağlantı ekipmanları ve benzeri elektronik ürünler satılmaktadır.
6.2. Standart olarak satışa sunulan elektronik bir ürünün ambalajının yalnızca açılmış olması, tek başına cayma hakkını otomatik olarak ortadan kaldırmaz.
6.3. Bununla birlikte ALICI’nın ürünü; çalışma gerilimi, akım, polarite, bağlantı şeması, teknik özellikleri veya kullanım talimatlarına aykırı şekilde bağlaması ya da kullanması sonucu meydana gelen fiziksel veya elektriksel hasarlar ayrıca değerlendirilir.
6.4. Lehimleme yapılmış, yolları kesilmiş, bileşenleri değiştirilmiş, kabloları kesilmiş, üzerinde fiziksel işlem uygulanmış, aşırı gerilim veya ters polarite nedeniyle hasar görmüş ürünlerde oluşan değer kaybı ve hasarın niteliği yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında değerlendirilir.
6.5. Bu hükümler, ALICI’nın ayıplı mala ilişkin seçimlik haklarını ortadan kaldırmaz.
- CAYMA HAKKININ İSTİSNALARI
Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında özellikle aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
a) ALICI’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler,
b) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve niteliği gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler,
c) Elektronik ortamda anında teslim edilen dijital içerikler,
ç) Cayma hakkı süresi sona ermeden önce ALICI’nın onayıyla ifasına başlanan ve tamamen gerçekleştirilen hizmetler,
d) Mevzuatta cayma hakkı dışında bırakılan diğer mal ve hizmetler.
BuldunOnu’da standart stok ürünü olarak satılan elektronik modül, geliştirme kartı veya devre elemanı yalnızca elektronik ürün olması nedeniyle cayma hakkı dışında kabul edilmez.
- İADE KARGO SÜRECİ
8.1. Cayma hakkı kapsamında yapılacak iadeler için ALICI, öncelikle [email protected] adresinden SATICI ile iletişime geçmelidir.
8.2. İade gönderilerinde SATICI’nın belirlediği anlaşmalı kargo firması HepsiJet’tir.
8.3. ALICI’nın cayma hakkı kapsamındaki ürünü SATICI’nın belirttiği yöntemle ve HepsiJet aracılığıyla göndermesi hâlinde iade kargo bedeli ALICI’dan talep edilmez.
8.4. Ayıplı, yanlış veya hasarlı ürün iadelerinde kargo bedeli SATICI’ya aittir.
8.5. ALICI’nın, SATICI’nın belirttiği iade yöntemi dışında farklı bir kargo firması veya özel bir gönderim yöntemi kullanmasından doğabilecek ilave ücretler, mevzuatın izin verdiği ölçüde ALICI’ya ait olabilir.
- GERİ ÖDEME
9.1. Cayma hakkının usulüne uygun olarak kullanılması hâlinde tahsil edilen ürün bedeli ve mevzuat gereği iadesi gereken diğer ödemeler, yasal süre içerisinde ALICI’nın ödeme yaptığı yönteme uygun olarak iade edilir.
9.2. Kredi kartıyla yapılan ödemelerin karta yansıma süresi bankaların işlem sürelerine göre değişebilir.
9.3. Ürün bedeli iadelerinde ALICI’dan, kullanılan ödeme yöntemine bağlı olarak ek masraf veya kesinti talep edilmez.
- AYIPLI ÜRÜNLER
10.1. Ürünün ayıplı olması hâlinde ALICI, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ürünü iade ederek sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya imkân varsa ayıpsız misliyle değişim haklarından yararlanabilir.
10.2. Ayıplı ürünlere ilişkin başvurular [email protected] adresine veya SATICI’nın iletişim kanallarına yapılabilir.
10.3. Ayıplı mala ilişkin kanuni haklar, cayma hakkından bağımsızdır.
- ŞİKÂYET VE UYUŞMAZLIK
ALICI, sipariş veya ürünlerle ilgili talep ve şikâyetlerini [email protected] adresine iletebilir.
Uyuşmazlık hâlinde ALICI, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar çerçevesinde yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine ya da Tüketici Mahkemesine başvurabilir.
- ONAY VE YÜRÜRLÜK
ALICI, siparişi tamamlamadan önce ürünlerin temel özellikleri, toplam fiyat, ödeme yöntemi, kargo ve teslimat koşulları, cayma hakkı, iade süreci ve iletişim bilgileri hakkında açık şekilde bilgilendirildiğini; işbu Ön Bilgilendirme Formunu elektronik ortamda okuyup onayladığını kabul eder.